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勞動關系協調員指從事宣傳和監督勞動保障法律實施、管理勞動合同、參與集體協商、促進勞資溝通、預防與處理勞動爭議等協調勞動關系的專業工作人員。在中華人民共和國職業分類大典(2015年)中,編碼為4-07-03-02。該職業共設三個等級,分別為勞動關系協調員(國家職業資格三級)、勞動關系協調師(國家職業資格二級)、高級勞動關系協調師(國家職業資格一級)。 在人力資源和社會保障部于2017年2月21日發布的《關于職業資格目錄清單公示內容調整情況的說明》中,勞動關系協調員職業正式納入職業資格目錄清單。 

 

勞動關系是最重要和最復雜的社會關系,其內容高度敏感,形式復雜多樣。在全球化、信息化不斷發展的背景下,新型勞動關系大量涌現。由于缺乏成熟的調控機制,我國目前的勞動關系總體上比以前更加脆弱,勞動違法案件和勞動爭議案件數量持續增長。為了適應新形勢下保持和諧勞動關系的需要,有必要進一步完善勞動關系協調體系,建立勞動關系協調的專業化隊伍。 勞動關系協調員是用人單位和員工雙方利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制的最基層承擔者。勞動關系協調工作責任重、專業性強,不僅要求從業人員具有認真負責的態度、客觀公正的意識,更要具備勞動關系和勞動保障法律方面的專業知識以及嫻熟的溝通與交流技能。  




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